Ruské silnice jsou plné překvapení. A ne vždy příjemné. Odpovědní vlastníci automobilů proto raději pojistí svého železného koně před jakýmkoli typem poškození zakoupením politiky CASCO. Poskytne záruku, že odcizení vozidla nebo nehoda nebudou mít za následek nadměrné finanční náklady.
Představujeme vám seznam 10 hlavních pojišťoven CASCO 2020. Výběr je založen na hodnocení agentury Expert RA a údajích z webu Sravni.ru, které každý měsíc navštěvuje nejméně 5 milionů lidí.
Při přidělování křesel do této top 10 byly brány v úvahu jak celkový počet stížností na pojistitele, tak průměrné hodnocení ze strany uživatelů práce společnosti. A také to, jak si pojišťovna váží své pověsti: jak často se v komentářích objevují zástupci pojišťovny a zda pomáhají řešit vzniklé problémy.
10. Ingosstrach
Hodnocení: 84
Starý kůň otevírá seznam nejpopulárnějších společností s motorovým trupem v Rusku, které i přes svůj značný věk nezkazí pojistnou brázdu. Podle hodnocení odborníka RA je Ingosstrach jednou z nejspolehlivějších pojišťoven na trzích CTP a CASCO s vysokými ukazateli kvality aktiv, solventnosti a rozsáhlou sítí pojišťovacích agentů. Většina příspěvků v portfoliu společnosti navíc zahrnuje platby za motorový trup - 25,8%. Zdálo by se, co víc byste mohli chtít?
Je pravda, že dojem je poněkud pokazený ne tak působivou známkou hodnocení, které uvádějí návštěvníci webových stránek společnosti. Je to nejnižší z deseti největších poskytovatelů pojištění a je pouze 2,1 bodu.
9. Pojištění Alpha
Hodnocení: 100
Společnost je již dlouho součástí hlavní ligy, kde je vstup otevřen pouze největším ruským pojišťovnám. Soudě podle výsledků loňského roku dosáhly poplatky za pojištění Alfa úctyhodných 373,2 miliard rublů, což představuje nárůst o téměř 8%.
Ti, kteří si chtějí koupit politiku CASCO v roce 2020, se mohou zajímat o následující kampaň společnosti: za úhlednou jízdu bez pojistných událostí (přinejmenším těch, za které řidič nemá vinu), je řidiči připsán zpětný cashback. „Bezpeční“ řidiči již obdrželi platby v celkové výši více než 300 tisíc rublů.
8. Pojištění svobody
Hodnocení: 102
Dříve bylo Liberty Insurance považováno za jednu z nejspolehlivějších pojišťovacích společností na trhu. Z velké části - díky vstupu do mezinárodního holdingu Liberty Mutual. Po změně vlastnictví společnosti (společnost Libery ji však prodala společnosti PJSC Sovcombank) se rating společnosti snížil, i když ne o mnoho.
Prioritou Liberty je motorový trup, který představuje 26,7% z celkového počtu pojistného. Na rozdíl od ostatních účastníků ratingu nejspolehlivějších pojišťoven na trhu CASCO, kteří určili Moskvu jako základ své činnosti, Liberty dává přednost severnímu hlavnímu městu. Mírně více než 54% příspěvků za minulý rok obdržela společnost v Petrohradě.
7. ERGO
Hodnocení: 112
Možná je to v žebříčku nejvíce „kasino-orientovaná“ pojišťovna. Pojistné smlouvy CASCO představují působivých 62,3% celkového pojistného portfolia skupiny.
Stejně jako v případě Liberty rating ERGO ochromil výběr z mezinárodní pojišťovací skupiny ERGO (která je zase součástí ještě většího subjektu, Munich Re Group).
Od léta 2019 se ERGO stalo majetkem RESO-Garantia.
6. Ugoria
Hodnocení: 112
Na rozdíl od jiných společností, které se podílejí na hodnocení nejlepších pojišťovacích společností CASCO, Ugoria působí hlavně mimo Ural. Regionem, ve kterém společnost získala největší počet příspěvků, je Chanty-Mansijsk.
A dělá to na vysoké úrovni, soudě podle odhadů návštěvníků webu "Compare.ru". Ačkoli se toto hodnocení na první pohled zdá skromné - 4,1 bodu z 5 - ale alespoň překročilo „čtyři“. Zbytek a ještě méně - od 2,1 do 3,8.
5. Souhlas
Hodnocení: 114
Jeden z mála nestátních ptáků mezi hlavními pojišťovnami Ruska. Specializuje se především na pojištění automobilů, přičemž ve svém portfoliu drží motorový trup 44,5%. Na druhém místě je OSAGO s podílem 18,7%.
V podstatě funguje „souhlas“ v Moskvě - tam bylo vyplaceno o něco méně než polovina z celkového počtu pojistného. Regiony však nejsou jeho přítomností uraženy. Celkově má společnost v Rusku asi 350 kanceláří.
„Souhlas“ potvrdil svou dobrou znalost „zamoskovye“ analýzou statistik pojištění motorových vozidel pro rok 2019 podle regionů a určením nejnebezpečnějších měst pro automobily. Ukázalo se, že „nejvíce traumatickým“ městem pro železné koně byl Khabarovsk; tam četnost ztrát (tj. poměr ztrát na motorovém trupu k celkovému počtu politik) dosahuje 52%.
4. Renesanční pojištění
Hodnocení: 120
Podle počtu pojistného patří tato společnost mezi 10 největších pojišťoven v Rusku. A přestože před rokem měla renesance těžké časy - téměř polovina aktiv byla zajištěna jinou bankou - dokázala s nimi rychle jednat. Peníze byly zaplaceny, půjčka byla splacena v předstihu.
Renesance jasně věnuje velkou pozornost práci s klienty. Společnost aktivně monitoruje uživatelské recenze o sobě av případě konfliktních nabídek rychle řeší problém. A opravdu to řeší, být lídrem v počtu vyřešených konfliktů a odpovědí zástupců pojišťovny. U obou těchto ukazatelů je renesanční pojištění téměř dvakrát rychlejší než u příští společnosti.
3. Absolutní pojištění
Hodnocení: 131
Po rebrandingu v roce 2016, kdy se z popela pojišťovací společnosti Euro-Polis objevilo Absolutní pojištění, se nezměnil pouze název společnosti, ale také její přístup ke spotřebitelům. V letech 2017-2018 Za kvalitu poskytovaných služeb získala řadu ocenění. Soudě podle pozice společnosti v žebříčku nejlepších dodavatelů CASCO v Rusku v roce 2020, tato ocenění nejsou prázdnou frází.
„Absolute Insurance“ se specializuje hlavně na pojištění proti nepříjemným překvapením,
- následuje pojištění majetku právnických osob,
- a na třetím místě je motorový trup - 13,7%.
Nejoblíbenější Absolute je mezi Muscovity a obyvateli regionu - jejich příspěvky do portfolia společnosti jsou nejvíce.
2. Zeta pojištění
Hodnocení: 133
Na ruském trhu působí již šest let tento nástupce švýcarské pojišťovací společnosti Curych, jejíž maloobchodní činnost získala Olma a přejmenovala se na Zetta Insurance. Většinou je aktivní v regionech - pouze o něco více než třetina příspěvků pochází ze Zetty do Moskvy.
Je zajímavé, že ačkoli Zetta získala druhé místo na Sravni.ru, situace se mění na Banki.ru: Zetta je na prvním místě a vedoucí aktuálního ratingu Tinkoff Insurance je na druhém místě. Všimněte si, že Zetta je dlouhodobým favoritem Banks.ru: je to na čtvrtém místě pevně na prvním místě a nebude zaujmout pozice.
Pojistitelé sami jsou spokojeni se svou pověstí. Podle nich se uživatelé stávají ještě více diskriminační, důvtipnější, a potěšit je není tak jednoduché. Cílem společnosti Zetta je proto zvyšovat kvalitu služeb ještě výš, do výšky nedosažitelné pro konkurenty.
Pojišťovna však takové peníze rozdávat nebude. Na začátku letošního roku byli ostražití zaměstnanci Zetty již vystaveni několika podvodným schématům na odebírání peněz od společnosti, včetně poměrně velkého, kde byli zapojeni důstojníci dopravní policie.
1. Pojištění Tinkoff
Hodnocení: 136
Nejvyšší hodnocení uživatelů služeb CASCO bylo uděleno pojištění Tinkoff Insurance. Sama o sobě je relativně malá a co do počtu příspěvků zaujímá mezi všemi pojišťovnami v Rusku pouze 32. místo. Společnost je však součástí jednotného finančního systému skupiny stejného jména, včetně zákazníků velmi důvěryhodné banky.
Pojištění Tinkoff se primárně zabývá ochranou před nepředvídanými problémy a také pojištění automobilu - CTP a CASCO. Je pravda, že geografická prevalence zákazníků společnosti není vysoká - více než 70% zaplaceného pojistného pocházelo z jednoho města v Moskvě.
Společnost se rychle rozvíjí a za poslední rok její vlastní zdroje rostly o neuvěřitelných 81,1%. Jasně se také stará o její pověst v očích uživatelů - z hlediska počtu problémů vyřešených na Sravni.ru je Tinkoff Insurance na druhém místě a na počtu odpovědí zástupců pojišťovny na třetím místě.