Jaký by měl být smartphone, který si koupíte? Nějaké zaměření na výkon, pro jiné je to jen o vzhledu, jiní nemyslí na zařízení bez baterie s dlouhou životností a dobrým fotoaparátem. Ale pro odborníky je Blancco Technology Group (přední světový poskytovatel diagnostických nástrojů pro mobilní zařízení a bezpečná řešení pro mazání dat) spolehlivostí. Odhalili to nejspolehlivější a nejspolehlivější chytré telefonyanalýzou zdravotního stavu mobilních zařízení se systémem Android a iOS.
Ukázalo se, že 85% zpráv o selhání systému v posledním čtvrtletí roku 2015 bylo odesláno do zařízení Android. Definice „selhání systému“ také zahrnovala problémy s baterií a chyby iniciované nikoli operačním systémem, ale uživatelem, a chyby při načítání aplikací.
Hodnocení nejspolehlivějších výrobců smartphonů v roce 2016
5. Samsung
Celkový počet chybových zpráv je 27%.
Jihokorejský výrobce komentoval výsledky studie a uvedl, že jeho gadgety zaujímají první pozice v hodnocení spolehlivosti a kvality v různých zemích světa. Například v roce 2015 společnost Samsung předběhla Apple v indexu americké spotřebitelské spokojenosti, což je každoroční studie spokojenosti zákazníků USA s kvalitou smartphonů.
Avšak vzhledem k nedávným „zápalným“ problémům s Galaxy Note 7 se spokojenost uživatelů s produkty společnosti může výrazně snížit.
Samsung se hrdě dostal z trapné situace tím, že výrazně zlepšil kvalitu smartphonů, což společnosti umožnilo na špici seznamu nejspolehlivějších smartphonů roku 2017. Čestný titul získal vlajkovou loď Galaxy S8.
4. Lenovo
Celkový počet chybových zpráv je 21%.
Společnost, která vyrábí spolehlivé levné chytré telefony, je známá svými úspěšnými konstrukčními řešeními, ergonomickými zařízeními, vysoce kvalitními materiály používanými při montáži. V mnoha recenzích chytrých telefonů Lenovo však uživatelé hovoří negativně o množství zbytečných aplikací, které „vrhají“ paměť.
3. Motorola
Počet chybových zpráv z celkového počtu je 18%.
Na třetím místě mezi nejspolehlivějšími chytrými telefony (hodnocení 2016) umístila Blancco Technology Group zařízení značky, která jsou silně spojena s telefony ruskými spotřebiteli. V roce 2016 se společnost vrátila na ruský trh „pod křídlem“ společnosti Lenovo, která je také zodpovědná za údržbu smartphonů Moto.
2. Xiaomi
Celkový počet chybových zpráv je 11%.
Spolehlivé čínské smartphony jsou Xiaomi. S produkty společnosti je všechno dobré: kapacita baterie, fotoaparáty, rozlišení obrazovky a bohatost, výkon a cena. Smartphony této značky, počínaje Mi1 / Mi1S, používají firmware MIUI, založený na operačním systému Android, ale s uzavřeným zdrojovým kódem. Kombinuje nejlepší řešení přijatá s Androidem a iOS, ale stále se neobejde bez chyb.
1. Asus
Počet chybových zpráv z celkového počtu je 8%.
Tchajwanská značka založená v roce 1989 je na trhu přítomna nejen pro smartphony, ale také pro notebooky, chladiče, základní desky a další počítačové komponenty. Jeho chytré telefony jsou zřídka kritizovány, ale často jsou oceňovány poměrem cena-výkon, dlouhá životnost baterie, dobrý zvuk, zářivé displeje a kvalita sestavení. Chyba je způsobena firmwarem, ve kterém je spousta nepotřebných programů, které zabírají paměť, a časté selhání.
1. Apple iPhone
Celkový počet chybových zpráv je 15%.
Další číslo jedna na našem seznamu spolehlivých chytrých telefonů. Hodnocení smartphonů v roce 2016 se neobešlo bez zástupce společnosti Apple, tato značka je příliš populární, elitářská a inzerovaná. Od první verze získal iPhone slávu drahého, ale velmi spolehlivého gadgetu. V roce 2015 představoval operační systém vytvořený společností Apple pouze 15% problémů.
Vůdce top 5 však nebyl bez hříchu. Podle poslední zprávy Zpráva o stavu výkonu a zdravotního stavu mobilního zařízenípublikoval Blancco Technology Group, Apple iPhone 7 měl problémy s připojením k Wi-Fi a smartphone výkon. Míra okamžitého opuštění IOS se ve druhém čtvrtletí 2016 zvýšila na 58% ve srovnání s 25% v předchozím čtvrtletí.
Z těchto 58% měla zařízení iPhone 6 nejvyšší míru selhání (29%), následovaná zařízeními iPhone 6S (23%) a iPhone 6S Plus (14%). Podle statistik sestavených společností Kantar Worldpanel Comtech byl ve 2. čtvrtletí 2016 zároveň celkový prodej zařízení iPhone 6S a iPhone 6S Plus 15,1%. Tato kombinovaná data naznačují, že aktualizace softwaru, hardwarové chyby a zvýšení tržního podílu smartphonu se systémem Apple OS pravděpodobně přispěly k vysoké míře selhání systému iOS.
Richard Stiennon, ředitel strategie Blancco Technology Group, uvedl, že data jeho společnosti naznačují, že výsledky bitvy o výkon mezi systémy iOS a Android se neustále mění. Možná tedy přijde den, kdy Android vytlačí potomky Jobs z podstavce spolehlivosti.
